Bezpieczeństwo danych

Polityka prywatności RoadTripFleet

Poniżej prezentujemy politykę prywatności naszego serwisu internetowego, opisującą zasady przetwarzania danych osobowych oraz ochrony prywatności użytkowników korzystających z rezerwacji online, programu członkowskiego oraz zapisów na wieczory pokerowe.

Rezerwuj stolik online Zobacz wieczory pokerowe

Najważniejsze informacje w skrócie

Korzystając z serwisu roadtripfleet.com, przekazujesz nam swoje dane głównie po to, abyśmy mogli zrealizować Twoją rezerwację, obsłużyć zapytanie lub zapewnić Ci udział w wydarzeniach i programach lojalnościowych.

  • Przetwarzamy wyłącznie niezbędne dane, takie jak imię, nazwisko, dane kontaktowe oraz informacje dotyczące rezerwacji lub członkostwa.
  • Twoje dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim – współpracujemy jedynie z zaufanymi dostawcami usług (np. system rezerwacji, hosting).
  • Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych w każdym momencie.
RODO / GDPR Aktualizacja: 06.04.2026

Zakres dokumentu

1. Polityka prywatności serwisu roadtripfleet.com

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje dotyczące ochrony prywatności użytkowników korzystających z serwisu internetowego https://roadtripfleet.com, prowadzonego przez RoadTripFleet, w związku z działalnością gastronomiczną (bar / restauracja) oraz organizacją wydarzeń tematycznych, w tym wieczorów pokerowych o charakterze rekreacyjnym.

Polityka ma zastosowanie w szczególności do użytkowników, którzy:

  • odwiedzają stronę internetową roadtripfleet.com,
  • korzystają z formularza rezerwacyjnego lub kontaktowego,
  • rejestrują się na wydarzenia (np. wieczory pokerowe, eventy tematyczne),
  • dołączają do programów członkowskich lub lojalnościowych RoadTripFleet,
  • obserwują nasze profile w mediach społecznościowych i kontaktują się z nami za ich pośrednictwem.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest RoadTripFleet – podmiot prowadzący bar i restaurację z ofertą wieczorów pokerowych w Polsce (dalej: „Administrator” lub „my”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

  • korespondencyjnie: RoadTripFleet, ul. Przykładowa 10, 00-000 Warszawa, Polska,
  • mailowo: [email protected],
  • za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie /contact-us/.

Administrator może wyznaczyć inspektora ochrony danych (IOD). Jeżeli taki inspektor zostanie powołany, jego dane kontaktowe zostaną zaktualizowane w niniejszej polityce oraz udostępnione na stronie /privacy-policy/.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w szczególności w następujących celach:

  • Rezerwacje stolików i udział w wydarzeniach – przyjmowanie i obsługa rezerwacji online oraz telefonicznych, w tym rezerwacji miejsc na wieczory pokerowe i inne wydarzenia tematyczne organizowane przez RoadTripFleet.
  • Kontakt i obsługa zapytań – udzielanie odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub media społecznościowe, a także obsługa reklamacji i zgłoszeń dotyczących wydarzeń.
  • Marketing bezpośredni – przesyłanie informacji o aktualnym menu, promocjach, nadchodzących wydarzeniach, wieczorach pokerowych, specjalnych ofertach dla członków programu lojalnościowego (jeżeli wyrazisz na to zgodę lub jeżeli przepisy prawa pozwalają na taki kontakt).
  • Programy członkowskie i lojalnościowe – obsługa kont członkowskich, naliczanie i rozliczanie korzyści (np. punkty, rabaty, zaproszenia na wydarzenia), przypisywanie wizyt do konta uczestnika.
  • Bezpieczeństwo i organizacja wydarzeń – zapewnienie bezpiecznego przebiegu wydarzeń, w tym wieczorów pokerowych, kontrola liczby uczestników, zapobieganie nadużyciom i sytuacjom zagrażającym bezpieczeństwu gości.
  • Analityka i statystyka – prowadzenie analiz ruchu na stronie internetowej, efektywności kampanii marketingowych oraz preferencji użytkowników (np. najczęściej wybierane terminy wydarzeń), przy użyciu narzędzi analitycznych zgodnych z wymogami RODO.
  • Realizacja obowiązków prawnych – przechowywanie dokumentacji księgowej, rozliczeń podatkowych, prowadzenie ewidencji wymaganych przez prawo oraz realizacja roszczeń lub obrona przed nimi.

4. Zakres przetwarzanych danych

Zakres danych osobowych, które przetwarzamy, zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszego serwisu i oferty. Co do zasady mogą to być:

  • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy (jeśli dotyczy),
  • dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, opcjonalnie adres korespondencyjny,
  • dane związane z rezerwacją: data i godzina rezerwacji, liczba osób, preferencje (np. stolik blisko stołu pokerowego, życzenia dotyczące menu), informacje o udziale w wieczorach pokerowych,
  • dane związane z programami lojalnościowymi: numer karty członkowskiej (jeśli jest stosowana), historia wizyt i uczestnictwa w wydarzeniach, naliczone punkty i rabaty,
  • dane dotyczące komunikacji: treść korespondencji elektronicznej oraz telefonicznej, informacje o udzielonych odpowiedziach,
  • dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, identyfikatory urządzeń, typ przeglądarki, informacje o systemie operacyjnym, dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii,
  • dane związane z rozliczeniami: informacje niezbędne do wystawienia faktury lub rachunku, jeśli ich wystawienie jest wymagane.

Nie wymagamy i nie prosimy o podawanie szczególnych kategorii danych osobowych (np. dane dotyczące zdrowia) w celu dokonania rezerwacji, dołączenia do programu lojalnościowego ani w związku z udziałem w wieczorach pokerowych o charakterze rekreacyjnym.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących przesłanek określonych w RODO:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem) – gdy przetwarzanie jest konieczne do obsługi rezerwacji, organizacji wydarzeń, w tym wieczorów pokerowych, realizacji programu członkowskiego lub obsługi zgłoszeń.
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w przypadku, gdy wyrażasz dobrowolną zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (np. newsletter, powiadomienia o wydarzeniach, oferty specjalne), a także na wykorzystanie niektórych plików cookies w celach analitycznych lub reklamowych.
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) – gdy przepisy prawa nakazują nam przetwarzanie danych, np. w zakresie rozliczeń księgowych, podatkowych lub przechowywania dokumentacji.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) – w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i organizowanych wydarzeń, prowadzenia analiz statystycznych, utrzymania komunikacji z gośćmi oraz prezentowania oferty w sposób dopasowany do zainteresowań (z poszanowaniem Twoich praw i wolności).

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, masz prawo w dowolnym momencie ją wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być ujawniane wyłącznie upoważnionym osobom oraz podmiotom zewnętrznym, z którymi współpracujemy przy prowadzeniu działalności i które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych. Mogą to być m.in.:

  • podmioty świadczące usługi hostingu i utrzymania infrastruktury IT oraz serwisu roadtripfleet.com,
  • dostawcy systemów rezerwacyjnych i rozwiązań do obsługi rezerwacji online, zapisów na wydarzenia oraz programów członkowskich,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. systemy do wysyłki newsletterów, narzędzia do analizy ruchu na stronie),
  • podmioty świadczące usługi księgowe i doradcze, którym mogą zostać przekazane dane w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych,
  • firmy świadczące usługi wsparcia technicznego oraz obsługi serwisu internetowego.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków ochrony danych.

Dane mogą być również przekazane organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady staramy się przetwarzać Twoje dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Może się jednak zdarzyć, że w związku z korzystaniem z niektórych narzędzi (np. dostawców usług analitycznych lub mailingowych) dane zostaną przekazane do państw spoza EOG.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się wyłącznie wtedy, gdy dostawca zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności poprzez:

  • decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, lub
  • zastosowanie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską, lub
  • inne dopuszczalne prawem mechanizmy, które zapewniają odpowiednie zabezpieczenia.

Informacje o aktualnych dostawcach usług, którzy mogą przetwarzać dane poza EOG, możesz uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

8. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu, w jakim dane są przetwarzane. Co do zasady:

  • dane związane z rezerwacjami oraz udziałem w wydarzeniach (w tym wieczorach pokerowych) przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji rezerwacji i wydarzenia oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • dane przetwarzane na potrzeby programów członkowskich i lojalnościowych przechowujemy przez czas trwania programu lub do momentu rezygnacji z uczestnictwa, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub niezbędny do obrony przed roszczeniami,
  • dane wykorzystywane do celów marketingowych na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania, wniesienia sprzeciwu lub do czasu, gdy uznamy, że dane się zdezaktualizowały,
  • dane ujęte w dokumentacji księgowej i podatkowej przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (najczęściej 5 lat),
  • dane techniczne i statystyczne związane z korzystaniem ze strony internetowej przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów analitycznych i bezpieczeństwa, zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych i plików cookies.

Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz uzyskać ich kopię,
  • prawo do sprostowania danych – możesz żądać poprawienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
  • prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – możesz żądać usunięcia danych, jeżeli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub cofnąłeś zgodę (o ile nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. na czas sprawdzenia ich prawidłowości),
  • prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dostarczone nam dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je do innego administratora, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
  • prawo sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego (np. otrzymywania informacji o wydarzeniach i promocjach),
  • prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail [email protected] lub formularza na stronie /contact-us/.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

10. Zabezpieczenia danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Wśród stosowanych zabezpieczeń znajdują się m.in.:

  • wykorzystanie szyfrowania komunikacji (certyfikat SSL/TLS) na stronie https://roadtripfleet.com,
  • dostęp do systemów informatycznych zabezpieczony indywidualnymi kontami i hasłami,
  • regularne aktualizacje oprogramowania i monitorowanie bezpieczeństwa serwera oraz aplikacji,
  • ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych i przeszkolonych w zakresie ochrony danych osobowych,
  • współpraca wyłącznie z zaufanymi podmiotami przetwarzającymi dane, które zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

Podejmowane środki bezpieczeństwa są na bieżąco dostosowywane do zmian technologicznych oraz ewentualnych nowych zagrożeń.

11. Pliki cookies

Serwis roadtripfleet.com wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. local storage) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy komfortu korzystania z niej oraz analizy ruchu.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony, w tym korzystanie z formularza rezerwacji, formularza kontaktowego czy paneli związanych z programem członkowskim,
  • funkcjonalne – pozwalają zapamiętać wybrane przez Ciebie ustawienia (np. język, preferencje dotyczące wyświetlania treści),
  • analityczne i statystyczne – pomagają nam analizować sposób korzystania ze strony, aby poprawiać jej strukturę, ofertę oraz prezentację wydarzeń i wieczorów pokerowych,
  • marketingowe – mogą służyć do prezentowania treści i ofert dopasowanych do Twoich zainteresowań, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów i uzyskanych zgód.

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja dotycząca stosowania plików cookies wraz z możliwością zarządzania preferencjami. Ustawienia plików cookies możesz w każdej chwili zmienić za pomocą ustawień przeglądarki lub dostępnego na stronie narzędzia do zarządzania zgodami.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów wykorzystywanych plików cookies, ich celów oraz czasu przechowywania znajdziesz w dokumencie Polityka cookies.

12. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian w oferowanych usługach (np. nowych form rezerwacji czy rozszerzenia programu lojalnościowego) lub zmian w stosowanych narzędziach technologicznych.

O istotnych zmianach w polityce prywatności możemy poinformować poprzez:

  • opublikowanie zaktualizowanej treści na stronie /privacy-policy/,
  • komunikat wyświetlany w serwisie (np. baner informacyjny),
  • w uzasadnionych przypadkach – wiadomość e-mail skierowaną do użytkowników, których zmiany bezpośrednio dotyczą.

Na dole dokumentu zawsze wskazywana jest data ostatniej aktualizacji. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z aktualnym brzmieniem polityki, zwłaszcza przed dokonaniem rezerwacji, zapisaniem się na wydarzenia lub dołączeniem do programu członkowskiego.

Data ostatniej aktualizacji: 06.04.2026 r.

Masz pytania dotyczące swoich danych?

Jeżeli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zaktualizować swoje dane lub dowiedzieć się więcej o tym, jak chronimy Twoją prywatność podczas rezerwacji i udziału w wieczorach pokerowych – skontaktuj się z nami.

Skontaktuj się z nami Zobacz regulamin serwisu